Clientele ITSM

Clientele ITSM

Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.
Jeste li ikad implementirali alat za svoju IT organizaciju za koji se činilo da sadrži sve što vam je potrebno za funkcionalnost, ali implementacija nije bila uspješna kao što ste planirali?Naši savjetnici su vidjeli mnoge organizacije poput ove.Puno vremena i novca potrošeno je na odabir i implementaciju alata, s lošim krajnjim rezultatima.Tijekom godina smo naučili da, bez stavljanja vaših procesa na prvo mjesto, svaki alat dugoročno neće uspjeti.Upravljanje IT uslugama razvijalo se tijekom godina i postajalo beskonačno više usmjereno na kupca, usmjereno na usluge i automatizirano.Vaši zaposlenici i kupci se oslanjaju na vas kako biste pružili usluge koje im omogućavaju da svoj posao obavljaju na što efikasniji način.Zbog toga smo dizajnirali našu jedinstvenu metodu za uspješno upravljanje uslugom u 7 koraka.To nadilazi samo softverski alat.To je novi način rada, s novim metodama rada za sve zaposlenike.Ovom metodom sigurno možemo jamčiti uspješnu implementaciju.I pruža vam više vremena da se usredotočite na ono što u stvari najbolje radite: svoj posao.Kao dio metode 7 koraka do uspješnog upravljanja uslugama, nudimo naš softverski paket: Clientele ITSM, temeljen na principu koje treba: - Učinkovito pružati usluge krajnjeg do cijelog poduzeća.- Automatizirati, standardizirati i poboljšati procese.- Osnažiti kupce da budu samozatajni kroz samoposluživanje.Vizija Mproof rezultirala je kupcem usmjerenim na kupca softverski paket koji vam omogućuje kontinuirano poboljšavanje usluge.
clientele-itsm

Kategorije

Alternativa Clientele ITSMu za sve platforme s bilo kojom licencom

Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.
Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
Trengo

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.
SoftwareDEMO

SoftwareDEMO

SoftwareDEMO je platforma utemeljena na oblaku za prodaju softvera, informatičku obuku, razvoj i Saas.
AzureDesk

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.
unitworx

unitworx

unitworx je potpuno integrirani softver za upravljanje IT uslugama koji pruža sve bitne alate za IT timove i IT kompanije, uključujući IT dokumentaciju, nadzor i izdavanje ulaznica.
HelpSpace

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoć koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom s jednog zaslona.Pogledajte profil kupca iz vašeg ureda.Povrat sredstava, otkazivanje narudžbi i sl. Povežite sve svoje kanale podrške: e-poštu, chat uživo, facebook itd.