102
Freshdesk
Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje potporu kupcima putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebook stranice vaše tvrtke.Sa Freshdesk-om nema ničega za preuzimanje ili instaliranje, ne morate brinuti o nadogradnji / zakrpama poslužitelja i vaši agenti mogu podržati kupce iz bilo kojeg mjesta.Popularne značajke uključuju: - Ugrađena baza znanja i portal za samoposluživanje - Automatizacija: usmjeravanje ulaznica, automatizacija scenarija, pametni prijedlozi - Portal zajednice s upravljanjem idejama i glasovanjem - Multi-proizvod / multi-brand / multi-web stranice Podrška - Integracije: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakti, Highrise, Jira - Ugovori o razini usluga - Višejezična i podrška u više vremenskih zona - ankete o zadovoljstvu - ploče s najboljim rezultatima, zadaci - sučelje optimizirano za mobilne uređaje ...
Web stranica:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlZnačajke
Alternativa Freshdesku za Web
1
1
Document360
Document360 pomaže vašem timu da s lakoćom stvori, surađuje i objavi bazu znanja o samoposluživanju za vaš softver.
- Plaćena
- Web
1
1
Live Guide
Live Guide dizajniran je za optimalnu učinkovitost operatera, s intuitivnim kontrolama i prilagodljivim sučeljem.Ima sjajne značajke kao što su pregledni chat, pomoć na daljinu i video chat i mogu se lako integrirati s bilo kojim softverom ili sustavom treće strane.
1
1
SmarterTrack
Kompletna internetska služba za pomoć koja vam omogućuje objedinjavanje svih komunikacija - praćenje izdavanja, e-poruke, chatove u živo, pozive i zapisnike poziva - na jednom prikladnom mjestu.Dostupno ili kao domaćin usluga ili instalacija u prostoriji.
- Plaćena
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Support Hero
Support Hero pruža napredni sustav znanja za Saasove aplikacije.Nabavite manje karata za podršku.Stvorite sretnije kupce i osigurajte učinkovitije resurse za samopomoć svojim korisnicima.
- Plaćena
- Web
1
1
KIX
KIX je servisni sustav utemeljen na otvorenom izvornom kodu za zadatke poput IT usluga, tehničke usluge, održavanja i popravaka i usluge kupcima.KIX se može pokrenuti u prostoriji (u kući) ili u oblaku.
- Besplatna
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
BusyBench
Softver za popravak računala.Sve uključene značajke prodaje ulaznica, faktura, inventara, CRM, SLA, kalendara i marketinških značajki.Izvrsno za male popravke ili velike organizacije.
1
SupportPal
SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je lider u sustavu službe za pomoć i prodaje karata za škole i organizacije svih veličina.
- Freemium
- Web