Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje potporu kupcima putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebook stranice vaše tvrtke.Sa Freshdesk-om nema ničega za preuzimanje ili instaliranje, ne morate brinuti o nadogradnji / zakrpama poslužitelja i vaši agenti mogu podržati kupce iz bilo kojeg mjesta.Popularne značajke uključuju: - Ugrađena baza znanja i portal za samoposluživanje - Automatizacija: usmjeravanje ulaznica, automatizacija scenarija, pametni prijedlozi - Portal zajednice s upravljanjem idejama i glasovanjem - Multi-proizvod / multi-brand / multi-web stranice Podrška - Integracije: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakti, Highrise, Jira - Ugovori o razini usluga - Višejezična i podrška u više vremenskih zona - ankete o zadovoljstvu - ploče s najboljim rezultatima, zadaci - sučelje optimizirano za mobilne uređaje ...

Alternativa Freshdesku za sve platforme s bilo kojom licencom

Cerb

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
Sirportly

Sirportly

Sirportly je značajka bogate za korisničku službu / pomoćnu službu koja je dostupna kao internetska usluga u oblaku ili web aplikacija koja se može preuzeti.
UVdesk

UVdesk

Softver za pomoć temeljen na oblaku koji je izgrađen za zadovoljavanje potreba klijenata svojom nevjerojatnom funkcionalnošću.Izgrađen je da riješi upite kupaca i isporuči im najbolje rješenje.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je učinkovit, ali siguran alat za prikupljanje povratnih informacija i upravljanje bilo kojom organizacijom za prikupljanje mišljenja, prijedloga i ideja od kupaca i ...
iAdvize

iAdvize

iAdvize je razgovorna platforma koja donosi isplativ ljudski dodir digitalnom iskustvu u mjerilu.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
Drag

Drag

Povlačenje je sve Inbox za timove - Jedno jedinstveno mjesto za podršku kupcima, upravljanje zadacima i zaključivanje ponuda, iz mjesta koje timovi vole: E-pošta.,
Marketeer

Marketeer

Hibridni live chat za bolju korisničku uslugu i angažman. Radite zajedno sa svojim timom na optimizaciji procesa kupnje i zadržavanja klijenata.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 je korisnički servisni softver koji vam omogućuje pružanje sjajne korisničke podrške integrirajući svaki digitalni kanal u jednu višekanalnu platformu.To je savršeno rješenje za stručnjake kontakt centra.
HelpShift

HelpShift

Helpshift pruža skalabilnu korisničku uslugu u vašim mobilnim aplikacijama i mobilnim web lokacijama.CRM za mobilne uređaje koji omogućuju razgovore s klijentima unutar vaše aplikacije.
FeedBear

FeedBear

Upravljanje povratnim informacijama koje dolaze iz različitih raštrkanih izvora može biti naporan zadatak.
Helpful

Helpful

Preoblikovali smo alat za podršku da se uklonimo s puta, tako da se usredotočite na to da budete koristan čovjek.
Respond

Respond

Većina alata za društvene medije izgrađena je za marketing, a ne za usluge kupcima.
Momentum.link

Momentum.link

Marketinški trenutak predodređuje marketing sutra, gdje će marketing imati smisla i oznake prepoznavanja.Tamo gdje će marketing pomoći oglašivačima da budu humaniji, korisniji, usredotočeni na dobrobit potrošača.