Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje potporu kupcima putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebook stranice vaše tvrtke.Sa Freshdesk-om nema ničega za preuzimanje ili instaliranje, ne morate brinuti o nadogradnji / zakrpama poslužitelja i vaši agenti mogu podržati kupce iz bilo kojeg mjesta.Popularne značajke uključuju: - Ugrađena baza znanja i portal za samoposluživanje - Automatizacija: usmjeravanje ulaznica, automatizacija scenarija, pametni prijedlozi - Portal zajednice s upravljanjem idejama i glasovanjem - Multi-proizvod / multi-brand / multi-web stranice Podrška - Integracije: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakti, Highrise, Jira - Ugovori o razini usluga - Višejezična i podrška u više vremenskih zona - ankete o zadovoljstvu - ploče s najboljim rezultatima, zadaci - sučelje optimizirano za mobilne uređaje ...

Web stranica:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Značajke

Kategorije

Alternativa Freshdesku za sve platforme s bilo kojom licencom

PostCenter

Služba za pomoć za centralizaciju digitalnih kanala na mreži.Povećava produktivnost i smanjuje troškove Kontakt centra, optimizirajući potrošnju resursa.Integrirano u Facebook, Twitter, WhatsApp, internetske chatove, e-poštu i druge.Radi na engleskom i španjolskom jeziku.

Plaćena
Web

Helpninja

FeedbacQ

FeedbacQ je revolucionarna aplikacija za tablete prilagođena dobivanju povratnih informacija i korisničkog iskustva.Rješenje omogućuje analizu podataka za pokretanje poslovnih odluka s aspekta kupca.

Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoć koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom s jednog zaslona.Pogledajte profil kupca iz vašeg ureda.Povrat sredstava, otkazivanje narudžbi i sl. Povežite sve svoje kanale podrške: e-poštu, chat uživo, facebook itd.

Plaćena
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Central Desk

Central Desk softver je službe za pomoć i ne samo da je zarazno jednostavan za upotrebu, već čak i odgovara na upite korisnika prije nego što se pojave.

Plaćena
Web

HelpSite.io

HelpSite.io vam nudi besplatnu stranicu za podršku s vašim najčešćim pitanjima i bazom znanja.Prekrasan je, prilagođen mobilnim uređajima i možete pretraživati, tako da vaši kupci mogu brzo pronaći odgovore.

Freemium
Web

BoardThreads

Dobićete novu karticu na popisu na svakoj novoj e-pošti na adresi [email protected], a možete odgovoriti komentiranjem iste kartice.

Besplatna
Web
Trello

SharedBox

Vaši se razgovori već događaju u Slacku, zašto ne i vašu zajedničku poštu?Surađujte na e-porukama, komentirajte, dodajte bilješke i odgovarajte izravno iz Slack-a.

Besplatna
Web
Slack

Directly

Pokrenite i uvježbajte virtualne agente koji udvostručuju vašu stopu automatizacije s AI stručnošću.

Plaćena
Web

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za korisničku podršku temeljenu na SaaS-u, što je fleksibilan i prilagodljiv softver.Podržava sustav Ticketing putem e-pošte, podrške u live chatu, telefonske podrške i korisničke podrške putem društvenih medija.

Bornevia

Bornevia je jednostavan tim za pomoć u službi koji na jednom mjestu donosi svu e-poštu, twitter, facebook i chat chat uživo o uslugama.

Plaćena
Web
Android

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)

Deskulu

Deskulu je sustav službi za pomoć i otvaranje ulaznica koji je izradio Taskulu i temeljen na Drupalu.

Besplatna
Self-Hosted
Drupal

faasthelp

Faasthelp je program za prodaju i podršku kupcima pogonjen umjetnom inteligencijom.

Plaćena
Web