123
Deskulu

Deskulu

Deskulu je sustav službi za pomoć i otvaranje ulaznica koji je izradio Taskulu i temeljen na Drupalu.
Deskulu je služba za pomoć izvorima izrađena od Drupal-a i zasnovana na njoj.Nasljeđuje svu Drupalinu fleksibilnost i mnoštvo modula koji vam omogućuju dodavanje više funkcionalnosti.SVOJSTVA Sve postojeće značajke koje nudi Drupal (upravljanje korisnicima na temelju uloga, prilagodljiva polja na svim entitetima itd.), Prikazi (lako vizualizirajte podatke u bilo kojem formatu koji želite) i Pravila (automatizirajte tijekove rada bez kodiranja).Baza znanja Rasprave (javni forumi proizvoda) Sustav izdavanja ulaznica Predaja ulaznica od strane anonimnih i prijavljenih korisnika.Integracija e-pošte za odgovor na ulaznice (i za korisnike i za agente za podršku).Dodijelite ulaznice agentima za podršku.Podesiv status ulaznica (otvoren / zatvoren / itd.)Podesive kategorije ulaznica (zahtjev za značajku / izvještaj o pogrešci / tehnička podrška / itd.) Podesivi prioriteti ulaznica (hitno / visoko / nisko / itd.)Označavanje ulaznica.Višejezična podrška Farsi i Engleski su dostupni prema zadanim postavkama.Zadana tema podržava RTL izgled.RESTful API za integraciju s vlastitim proizvodom pomoću sustava module.cketing na temelju Taskulu ...

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Deskuluu za Web s komercijalnom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
Desk.com

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je automatizirana platforma za pomoćnike chatbot i umjetno inteligentan sustav odgovora koji nudi sve u jednom rješenju za prodaju, korisničku uslugu, live chat, pomoć u web stranicama i bazu znanja.
HelpDesk

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.
Trengo

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.
AzureDesk

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Jednostavno softversko rješenje službe za pomoć za webmastere, web dizajnere ili krajnje korisnike.Koristite skriptu za podršku ulaznica na web stranicama klijenta i modificirajte izvorne datoteke.