0
Deskulu
Deskulu je sustav službi za pomoć i otvaranje ulaznica koji je izradio Taskulu i temeljen na Drupalu.
- Besplatna
- Self-Hosted
- Drupal
Deskulu je služba za pomoć izvorima izrađena od Drupal-a i zasnovana na njoj.Nasljeđuje svu Drupalinu fleksibilnost i mnoštvo modula koji vam omogućuju dodavanje više funkcionalnosti.SVOJSTVA Sve postojeće značajke koje nudi Drupal (upravljanje korisnicima na temelju uloga, prilagodljiva polja na svim entitetima itd.), Prikazi (lako vizualizirajte podatke u bilo kojem formatu koji želite) i Pravila (automatizirajte tijekove rada bez kodiranja).Baza znanja Rasprave (javni forumi proizvoda) Sustav izdavanja ulaznica Predaja ulaznica od strane anonimnih i prijavljenih korisnika.Integracija e-pošte za odgovor na ulaznice (i za korisnike i za agente za podršku).Dodijelite ulaznice agentima za podršku.Podesiv status ulaznica (otvoren / zatvoren / itd.)Podesive kategorije ulaznica (zahtjev za značajku / izvještaj o pogrešci / tehnička podrška / itd.) Podesivi prioriteti ulaznica (hitno / visoko / nisko / itd.)Označavanje ulaznica.Višejezična podrška Farsi i Engleski su dostupni prema zadanim postavkama.Zadana tema podržava RTL izgled.RESTful API za integraciju s vlastitim proizvodom pomoću sustava module.cketing na temelju Taskulu ...
deskulu
Web stranica:
https://github.com/taskulu/deskuluZnačajke
Kategorije
Alternativa Deskuluu za sve platforme s komercijalnom licencom
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
32
JitBit Helpdesk
Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
- Plaćena
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".
- Plaćena
- Web
21
20
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web
3
Best Support System
Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.
2
2
1
AzureDesk
Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
0
StivaSoft Ticket Support System
Jednostavno softversko rješenje službe za pomoć za webmastere, web dizajnere ili krajnje korisnike.Koristite skriptu za podršku ulaznica na web stranicama klijenta i modificirajte izvorne datoteke.
- Plaćena
- Web
0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
