AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ povećava produktivnost agenta i smanjuje vrijeme rukovanja pametnim usmjeravanjem, preporučenim odgovorom i automatizacijom odgovora.
AnswerIQ je AI rješenje za organizacije za korisničku podršku koje mogu povećati prvu razlučivost kontakta (FCR) i smanjiti količinu ulaznica za 20%.Koristeći sofisticirane algoritme za čitanje i razumijevanje svih interakcija iz prošlih karata između predstavnika korisničke podrške i kupca, AnswerIQ omogućuje tvrtki da inteligentno odbaci, trijaže i automatski odgovori na jednostavne poznate probleme, kao i pomoćnim agentima s preporučenim odgovorima na složena pitanja,Rješenje se lako integrira u postojeće sustave korisničkog iskustva poput Zendeska i Salesforcea, a može se pokrenuti u samo tjedan dana ....

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa AnswerIQu za sve platforme s bilo kojom licencom

Wisdom

Wisdom

Shvatite iskustvo svog korisnika kroz cijelu web prisutnost. Sve u jednoj sesiji Replay, CRM i Dev Tools Logging, za cjelovito prednje praćenje ..
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
Universal Chat

Universal Chat

S Universal-om možete „upoznati“ svoje posjetitelje na mreži i pretvoriti ih u klijente.To je usluga livechat koja vam omogućuje praćenje aktivnosti iz aplikacija Telegram i jedini je sustav gdje korisnici mogu prijeći na aplikacije umjesto da koriste web.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
AnswerCart

AnswerCart

AnswerCart tvrtkama pomaže moderan i elegantan forum zajednice u pokretanju korisničkog angažmana, za korisničku podršku i internu suradnju.,
Richpanel

Richpanel

Richpanel je Live Chat & Helpdesk alat posebno dizajniran za trgovine e-trgovine s dubokim integracijama u Shopify, Woocommerce i Magento.
Cognigy.AI

Cognigy.AI

Cognigy.AI je konverzacijska AI platforma usmjerena na potrebe velikih poduzeća za razvojem, implementacijom i pokretanjem konverzacijskih AI-a na bilo kojem razgovornom kanalu.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone je besplatna usluga koja omogućuje potrošačima da izbjegnu vrijeme čekanja koje dođe kad ih operateri pozivnog centra stave na čekanje.** Radi samo u SAD-u od srpnja 2011. **
oratio

oratio

oratio je najlakši i najbrži način za komunikaciju i interakciju sa svojim kupcima na postojećim mrežnim porukama kao što su Messenger, Viber, Telegram i više putem osobnih i automatiziranih poruka.
Document360

Document360

Document360 pomaže vašem timu da s lakoćom stvori, surađuje i objavi bazu znanja o samoposluživanju za vaš softver.
Pisano

Pisano

Pisano je tehnološka tvrtka koja stvara proizvode koji vam pomažu da dobijete povratne informacije.
Yonyx

Yonyx

Napravite interaktivne vodiče vođene prema stablu odluka za pozivne centre i samoposluživanje kupaca.