0
AnswerIQ
AnswerIQ povećava produktivnost agenta i smanjuje vrijeme rukovanja pametnim usmjeravanjem, preporučenim odgovorom i automatizacijom odgovora.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ je AI rješenje za organizacije za korisničku podršku koje mogu povećati prvu razlučivost kontakta (FCR) i smanjiti količinu ulaznica za 20%.Koristeći sofisticirane algoritme za čitanje i razumijevanje svih interakcija iz prošlih karata između predstavnika korisničke podrške i kupca, AnswerIQ omogućuje tvrtki da inteligentno odbaci, trijaže i automatski odgovori na jednostavne poznate probleme, kao i pomoćnim agentima s preporučenim odgovorima na složena pitanja,Rješenje se lako integrira u postojeće sustave korisničkog iskustva poput Zendeska i Salesforcea, a može se pokrenuti u samo tjedan dana ....
answeriq
Web stranica:
https://www.answeriq.com/Značajke
Kategorije
Alternativa AnswerIQu za Windows
2
RingCentral Engage Digital
Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
0
Yonyx
Napravite interaktivne vodiče vođene prema stablu odluka za pozivne centre i samoposluživanje kupaca.
