32
Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.Agentu će biti potreban samo web preglednik Bez obzira na to jesmo li kontakt centar unutar tvrtke ili kontakt centar koji pruža usluge kupcima za druge tvrtke koje outsourgiraju na brizi o kupcima, jer je višekanalnost u današnje vrijeme nužna.Dajte korak naprijed sa Zent.io
Web stranica:
http://www.zent.ioZnačajke
Alternativa Zent.iou za sve platforme s bilo kojom licencom
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
19
LiveChat
LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
- Plaćena
18
GoSquared
Sve u jednom platforma za razumijevanje pretvaranja više web posjetitelja u potencijalne ponude - analitika u stvarnom vremenu, chat uživo, automatizacija marketinga i naše jedinstveno središte podataka o klijentima, integrirano bez daljnjeg.
- Plaćena
16
Firehose Chat
Firehose chat olakšava razgovor uživo s osobama koje posjećuju vaše web stranice.
16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH je skalabilni open source cross-platformski sistem za telefoniju dizajniran za usmjeravanje i međusobno povezivanje popularnih komunikacijskih protokola koristeći audio, video, tekst ili bilo koji drugi ...
15
13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.
11
Eyenewton
Dajte priliku kupcima da vas nazovu za 8 sekundi.Nema reklamiranja.Ovo je novi standard komunikacije između kupca i tvrtke.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
10
3CX Phone System
3CX je IPB PBX s otvorenim standardima temeljen na softveru, a nudi potpuno integriranu komunikaciju.
9
CodeStream
Komentirajte bilo koji dio svoje kodne baze, čak i neispunjen kôd, pomoću kanala Slack ili CodeStream.Niti se spremaju kao zajedničke oznake za kasniji pregled.
7
iTop
iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.
- Besplatna
- Self-Hosted
6
Chatlio
Chatlio je prva i najbolja aplikacija koja vam omogućuje da razgovarate sa posjetiteljima vaše web stranice i korisnicima izravno iz Slack-a.Postavljanje traje manje od jedne minute i pruža vam widget za chat koji možete staviti bilo gdje na svojoj web stranici.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Služba pomoći Logicalware-a nudi vam sve alate za učinkovito upravljanje korisničkom podrškom za e-poštu i samoposluživanje.