SupportPal

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.

Plaćena
Web
Self-Hosted

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.Dolazi s mnoštvom alata za automatizaciju i upravljanje ulaznicama, poput SLA planova, makronaredbi, filtera, praćenja i još mnogo toga.SupportPal ima organizacije koje omogućuju više korisnika iz iste tvrtke otvaranje i pregled ulaznica u ime drugih.Jaka je pažnja i na povratne informacije s kupcima, uz mogućnost izrade prilagodljivih obrazaca za povratne informacije.Prednja strana ima područje samoposluživanja koje vam omogućuje pisanje sadržaja koji korisnik može pregledavati i koristiti bez potrebe da vas kontaktira.Dostupan je i niz korisnih dodataka i integracija, uključujući HipChat, Slack i WHMCS.Planovi cijena ne sadrže ograničenja ili iznenađenja, konkurentni su i isti su, bez obzira koliko operatora imate, ne trebate brinuti da ćete povećati troškove kako rastete.

Web stranica:

http://www.supportpal.com

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa SupportPalu za Web

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.

Plaćena
Web

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Survicate

Survicate je sveobuhvatni softver za povratne informacije kupca.Sa samo jednim alatom možete sakupljati povratne informacije korisnika na svim digitalnim dodirnim točkama.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,