
1
SupportPal
SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.Dolazi s mnoštvom alata za automatizaciju i upravljanje ulaznicama, poput SLA planova, makronaredbi, filtera, praćenja i još mnogo toga.SupportPal ima organizacije koje omogućuju više korisnika iz iste tvrtke otvaranje i pregled ulaznica u ime drugih.Jaka je pažnja i na povratne informacije s kupcima, uz mogućnost izrade prilagodljivih obrazaca za povratne informacije.Prednja strana ima područje samoposluživanja koje vam omogućuje pisanje sadržaja koji korisnik može pregledavati i koristiti bez potrebe da vas kontaktira.Dostupan je i niz korisnih dodataka i integracija, uključujući HipChat, Slack i WHMCS.Planovi cijena ne sadrže ograničenja ili iznenađenja, konkurentni su i isti su, bez obzira koliko operatora imate, ne trebate brinuti da ćete povećati troškove kako rastete.
Web stranica:
http://www.supportpal.comZnačajke
Kategorije
Alternativa SupportPalu za Mac

102

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

15

3

0

0
Zonka Feedback
Zonka je platforma za upravljanje povratnim informacijama u stvarnom vremenu poduzeća koja bilježi povratne informacije izvan mreže, u zemlji i na webu.To je jednostavan, ali sveobuhvatan sustav povratnih informacija.Prikupite povratne informacije, analizirajte ih i pratite sa svojim kupcima.