osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

osTicket je široko korišteni sustav ulaznica s otvorenim kodom.Besprijekorno integrira upite nastale putem e-pošte, telefona i internetskih obrazaca u jednostavno višenamjensko web sučelje koje se lako koristi.Upravljajte, organizirajte i arhivirajte sve svoje zahtjeve za podršku na jednom mjestu istovremeno pružajući svojim klijentima odgovornost i odgovor koji zaslužuju.osTicket je atraktivna alternativa većim troškovima i složenijim sustavima korisničke podrške;jednostavan, lagan, pouzdan, s otvorenim kodom, temeljen na webu i jednostavan za postavljanje i upotrebu.Najbolji dio je to što je potpuno besplatan.

Web stranica:

https://osticket.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa osTicketu za iPhone s komercijalnom licencom

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...

Plaćena
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.

Zoho Desk

Zoho Desk (ranije Zoho podrška) softver je službe za pomoć svjestan konteksta koji pomaže poduzećima da se usredotoče na kupca.

IntraService

IntraService omogućit će vam da vašu korisničku podršku dovedete do potpuno nove razine uz minimalne troškove.

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

Plaćena
Web
Android
iPhone

NetHelpDesk

Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.

Deskware

Pouzdan softver za korisničku podršku temeljen na oblaku za sve tvrtke bilo koje veličine.Pratite interakcije s klijentima i procese rješavanja problema na jednom mjestu.