1
OMQ self service
OMQ samoposluga poboljšava postojeće kontaktne obrasce uz bazu znanja o samo-učenju.Stoga će se izbjeći razvoj karata i povećati razina usluge.Novi bi zaposlenici imali posebnu korist od ove inteligentne podrške.
- Plaćena
- Web
Povećajte razinu usluge pomoću OMQ samoposluživanja i OMQ dodatka.Naša inteligentna baza znanja podržava vašu korisničku službu i tvrtku.
omq-self-service
Web stranica:
https://www.omq.de/enKategorije
Alternativa OMQ self serviceu za Web s komercijalnom licencom
32
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
Trakdesk
Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
20
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
7
6
Logicalware
Služba pomoći Logicalware-a nudi vam sve alate za učinkovito upravljanje korisničkom podrškom za e-poštu i samoposluživanje.
5
S1 Gateway
S1 je korisnički servisni softver koji vam omogućuje pružanje sjajne korisničke podrške integrirajući svaki digitalni kanal u jednu višekanalnu platformu.To je savršeno rješenje za stručnjake kontakt centra.
- Plaćena
- Web
4
HelpCenter.io
Jednostavno stvorite bazu znanja, automatizirajte rukovanje ponavljajućim zahtjevima za korisničku podršku i smanjite troškove.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Heymarket
Heymarket je usluga poslovnog teksta za vaš tim.Dobijaju zajedničku pristiglu poštu za razmjenu poruka s osobama izvan vaše organizacije.Druga stranka nikad ne mora instalirati aplikaciju i dobivati SMS-ove.Besplatno 14-dnevno probno razdoblje na heymarket.com, App Storeu i Google Playu.
2
2
RingCentral Engage Digital
Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.