ngDesk

ngDesk

ngDesk pruža besplatni oblak temeljen na softveru za upravljanje pozivima i pejdžerima u kombinaciji sa sustavom za prodaju ulaznica.
ngDesk će centralizirati, automatizirati i pojednostaviti operacije korisničke podrške.Imajući ulaznice vaše tvrtke na jednom središnjem mjestu, vaši agenti mogu lako pratiti i upravljati svim aktivnostima na ulaznicama.Automatske obavijesti dojave, eskalacija i podsjetnici osiguravaju brzo i brzo rješavanje svih karata.U aplikacijskim porukama poboljšava se komunikacija između vaših agenata i kupaca, smanjuje se vrijeme rješavanja i povećava zadovoljstvo korisnika.
ngdesk

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa ngDesku za Nagios

BigPanda