ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je ITIL spreman softver za pomoć s integriranim upravljanjem imovinom i projektima i izgrađen za nadopunjavanje vaše službe za pomoć.Već 10 godina i trčanje pruža osmijehe milijunima IT ljudi i krajnjim korisnicima.
ManageEngine ServiceDesk Plus softver je službe za pomoć i alat za upravljanje imovinom.ServiceDesk Plus integrira vaše zahtjeve za pomoć i imovinu kako bi vam omogućio učinkovito upravljanje informatičkim informacijama.Softver vam pomaže da implementirate najbolje prakse ITIL-a i brže riješite zahtjeve za IT uslugama.ServiceDesk Plus je prilagodljiv i jednostavan za implementaciju softver službe za pomoć s više od 10.000 korisnika širom svijeta.ServiceDesk Plus dostupan je na 29 različitih jezika.ManageEngine ServiceDesk Plus internetska je aplikacija za pomoć i upravljanje imovinom koja se jednostavno koristi i pruža brojne značajke kao što su upravljanje ugovorima, kupovina i upravljanje znanjem.Ima i spremnu verziju ITIL-a.Integrirajući kupnju ulaznica, praćenje imovine, kupnju, katalog usluga, upravljanje ugovorima i bazu znanja u jednom jeftinom paketu koji je jednostavan za korištenje, ServiceDesk Plus vam pomaže poboljšati produktivnost vašeg IT servisnog tima i održati zadovoljstvo krajnjih korisnika.ServiceDesk Plus omogućuje krajnjim korisnicima da predaju karte putem različitih kanala.Automatizira važne zadatke u tijeku rada, kao što je na primjer usmjeravanje slučajeva, prepoznavanje tražitelja, obavijest tehničara i rukovanje SLA pravilima.Modul rješenja omogućuje dokumentiranje najboljih praksi i rješenja uobičajenih problema u internetskoj bazi znanja.ServiceDesk Plus nudi preciznu funkcionalnost praćenja inventara na Windows i Linux radnim stanicama.Također može pratiti softverske licence i obavijestiti vas o broju previše iskorištenih ili nedovoljno iskorištenih licenci u vašoj organizaciji.ServiceDesk Plus vam može pomoći u održavanju cjelovitog kataloga proizvoda na temelju vrste proizvoda u kojem su navedene sve imovine u vašoj organizaciji.Može generirati narudžbe, slati ih e-poštom i pratiti otvorene narudžbe i završene kupnje.Također omogućuje uvoz tražitelja i imovine iz .csv datoteka i istraživanje zadovoljstva korisnika.
manageengine-servicedesk-plus

Alternativa ManageEngine ServiceDesk Plusu za Web

TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk je softver za upravljanje zadacima koji automatski održava vaš tim organiziranim i nadgleda napredak svih vaših projekata.Neka tim Clerk organizira ono što radite, tako da se možete usredotočiti na to što radite.
JIRA

JIRA

JIRA je vodeći alat za praćenje grešaka, praćenje problema i upravljanje projektima.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
InvGate Assets

InvGate Assets

Assets je skup inteligentnih rješenja za upravljanje hardverom i softverom, putem otkrića, udaljene radne površine, mjerenja softvera, upravljanja i upravljanja licencama i financija.
GoodDay

GoodDay

GoodDay je platforma za upravljanje projektima, proizvodima i radom koja timovima daje najbolje alate za planiranje svakodnevnog rada i kontinuirano poboljšavanje svih procesa temeljenih na transparentnosti, odgovornosti, okretnosti i prepoznavanju.
VisionProject

VisionProject

Web baziran softver za upravljanje projektima, praćenje problema, suradnja, kalendar tima, kanban board i još mnogo toga ...
  • Besplatno Osobni
  • Web
GLPI

GLPI

GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.
Request Tracker

Request Tracker

RT je sustav izdavanja karata namijenjen tvrtkama koji omogućuje grupi ljudi da inteligentno i učinkovito upravljaju zadacima, problemima i zahtjevima koje je podnijela zajednica korisnika.
Ralph

Ralph

Ralph je potpuno opremljeni sustav upravljanja imovinom, DCIM i CMDB sustav za podatkovni centar i back office. Značajke: * automatski otkrivanje postojećeg hardvera
Vivantio

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
Gemini

Gemini

Gemini je softver za upravljanje projektima koji obuhvaća scrum i agilno upravljanje projektima, praćenje izdanja i grešaka.Besplatna 3 korisnička licenca.Organizirajte projekte logično
HelgApps

HelgApps

Upravljajte predmetima / projektima / nalozima u jednostavnom besplatnom alatu.Alat je moguće započeti s korištenjem bez ikakvih konfiguracija prije upotrebe.Kombinirajte timove, stvarajte i dodijelite zadatke.Upravljajte svojim osobnim naredbama.
  • Besplatna
  • Web
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk softver je namijenjen tvrtkama i menadžerima informatičke flote, uključujući ulaznice i sustav inventara.
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease je moderan agilan alat za upravljanje projektima za izradu softvera.Pomoću Freshrelease-a možete kreirati mape puta, odrediti prioritete zaostataka, pokretati sprintove, upravljati probama i brže puštati sjajan softver.