Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."

kayako-supportsuite

Web stranica:

https://www.kayako.com

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Kayakou za sve platforme s bilo kojom licencom

Surveypal

Pretvorite internetske ankete u sjajna iskustva kupca.Pomoću Surveypal-a dizajnirajte prekrasne ankete na različitim uređajima koje povećavaju stopu odgovora.

Besplatno Osobni
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Ibby

Platforma za razmjenu poruka koja kombinira chat, e-poštu, SMS i automatizaciju za prodaju i podršku.

Comm100 Live Chat

Platforma za digitalni razgovor Comm100 omogućuje interakciju u stvarnom vremenu putem weba, mobilnog i poruka.Pomažemo organizacijama da odgovore na pitanja, riješe probleme i usrećimo kupce.,

Casengo

Casengo je softver za usluge kupcima koji pomaže vašem timu da proda više s WhatsApp-om, chatom uživo i e-poštom.

Plaćena
Web

DiamanteDesk

Jednostavno za korištenje platnog stola s otvorenim kodom podrške za otvoreni izvorni sustav i rješenja za pomoć kupcima.

Besplatna
Windows
Mac
Linux

ZestIM

Livechat proizvod koji može pratiti korisnike na licu mjesta i može ih ciljati na automatizirani način.

Freemium
Web

Sygma

Cloud rješenje za IT rad: organizirajte, upravljajte, ubrzajte i izmjerite svoj rad.Služba za pomoć, sustav web karata i CRM.Upravljajte imovinom, stavkama, istječu, licencom, hardverom.Nadgledanje agenta. Integriranje s Teamviewerom, Vmware-om, Kayako, 1Backup-om, Stellar-om.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Richpanel

Richpanel je Live Chat & Helpdesk alat posebno dizajniran za trgovine e-trgovine s dubokim integracijama u Shopify, Woocommerce i Magento.

Freemium
Web

Maian Support

Podrška je sastavni dio svakog poslovanja i dobra podrška vam pomaže da izgradite čvrst odnos između vas i vaših klijenata.

Freemium
PHP
Self-Hosted

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.

TenderApp

Tenderska podrška organizira vašu korisničku skrb tako da se možete usredotočiti na pružanje najbolje moguće usluge.

Plaćena
Web

HighDesk

Proveli smo puno sati u potrazi za jednostavnom i pristupačnom službom za pomoć koja startup timovima i malim tvrtkama upravlja korisničkom podrškom na transparentan način za korisnika.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux