18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."
kayako-supportsuite
Web stranica:
https://www.kayako.comZnačajke
Kategorije
Alternativa Kayakou za sve platforme sa besplatnom licencom
102
82
Userlike Live Chat
Korisnički je besplatni live chat softver za podršku za web stranice i poruke.Razgovarajte sa svojim kupcima na vašem web mjestu, Facebook Messengeru, WhatsAppu, Telegramu i SMS-ovima ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
Smartsupp
Live chat za web stranice i web shopove.Započnite osobni razgovor sa svojim posjetiteljima i pretvorite ih u sretne kupce.
37
Gmelius
Gmelius pretvara pretinac pristigle pošte u radni prostor vaše tvrtke.Svoj tim povezuje u Gmailu pretvarajući ga u radno središte za komunikaciju, suradnju i automatizaciju tijeka rada s sinkronizacijom u stvarnom vremenu na svim uređajima - webu i mobilnim uređajima.
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (ranije Zopim) najbrži je način za privlačenje svojih kupaca putem softvera za chat uživo.Isprobajte ga besplatno na Zendesku i stavite sve razgovore s klijentima na jedno mjesto.
- Freemium
- Web
21
19
10
CustomerICare live chat
Izgradite bolje odnose sa svojim kupcima;povećati internetsku prodaju s Customericare softverom za tekst, audio i video chat.Isprobajte sada besplatno!
9
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je učinkovit, ali siguran alat za prikupljanje povratnih informacija i upravljanje bilo kojom organizacijom za prikupljanje mišljenja, prijedloga i ideja od kupaca i ...
6
Chatra
Sljedeći gen live chat softver sa svim značajkama potrebnim za podizanje razine brige o kupcima.Kompletna nepristojna poruka povijesti chatova, podrška u više preglednika, grupni chat, upisivanje uvida za agente, okidači, inteligentna distribucija chata, šifriranje.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
4
3
2
Maian Support
Podrška je sastavni dio svakog poslovanja i dobra podrška vam pomaže da izgradite čvrst odnos između vas i vaših klijenata.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted