HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.Filtri i unaprijed definirana pravila pomoći će vam da uštedite sate svog dragocjenog vremena.Jedna poštanska pošta za vaše kanale Sve poruke s različitih kanala stižu u mapu pristigle pošte tako da uvijek budete u tijeku s novim ulaznicama.Odgovorite brzo i učinkovito Promijenite status, dodijelite agenta ili samo odmah odgovorite na kartu.• Neograničeno kupaca: možete imati onoliko ulaznica i kupaca koliko želite.• Više kanala: Vaša poštanska pošta može primati poruke s najviše 5 kanala u našem Pro planu.• Intuitivno sučelje: Sučelje je čisto, jednostavno i vrlo jednostavno za korištenje.• Započnite za nekoliko minuta: Ukrcavanje smo učinili vrlo jednostavnim i jednostavnim kako bismo vas brzo i brzo pokrenuli.• Zadaci ulaznica: Napravite zadatke izravno iz karte kako biste točno znali što trebate riješiti.• Baza znanja: Članci će pomoći vašim kupcima da riješe svoje probleme i spriječe otvaranje ulaznica o poznatim pitanjima.

helpspace

Alternativa HelpSpaceu za iPhone

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Survicate

Survicate je sveobuhvatni softver za povratne informacije kupca.Sa samo jednim alatom možete sakupljati povratne informacije korisnika na svim digitalnim dodirnim točkama.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.