0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.Filtri i unaprijed definirana pravila pomoći će vam da uštedite sate svog dragocjenog vremena.Jedna poštanska pošta za vaše kanale Sve poruke s različitih kanala stižu u mapu pristigle pošte tako da uvijek budete u tijeku s novim ulaznicama.Odgovorite brzo i učinkovito Promijenite status, dodijelite agenta ili samo odmah odgovorite na kartu.• Neograničeno kupaca: možete imati onoliko ulaznica i kupaca koliko želite.• Više kanala: Vaša poštanska pošta može primati poruke s najviše 5 kanala u našem Pro planu.• Intuitivno sučelje: Sučelje je čisto, jednostavno i vrlo jednostavno za korištenje.• Započnite za nekoliko minuta: Ukrcavanje smo učinili vrlo jednostavnim i jednostavnim kako bismo vas brzo i brzo pokrenuli.• Zadaci ulaznica: Napravite zadatke izravno iz karte kako biste točno znali što trebate riješiti.• Baza znanja: Članci će pomoći vašim kupcima da riješe svoje probleme i spriječe otvaranje ulaznica o poznatim pitanjima.
Web stranica:
https://helpspace.ioZnačajke
Kategorije
Alternativa HelpSpaceu za sve platforme s komercijalnom licencom
9
Vivantio
Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web
7
6
Logicalware
Služba pomoći Logicalware-a nudi vam sve alate za učinkovito upravljanje korisničkom podrškom za e-poštu i samoposluživanje.
6
Clientele ITSM
Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.
- Plaćena
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Usabilla for Websites
Neka vaši korisnici daju povratne informacije bilo gdje i bilo kada.Pomoću našeg rješenja možete na svoje web mjesto instalirati prilagođeni gumb povratne informacije, a naša funkcionalnost zaslona omogućuje vašim korisnicima da jednostavno odaberu dio vaše web stranice o kojem žele dati povratne informacije.
- Plaćena
- Web
6
5
5
S1 Gateway
S1 je korisnički servisni softver koji vam omogućuje pružanje sjajne korisničke podrške integrirajući svaki digitalni kanal u jednu višekanalnu platformu.To je savršeno rješenje za stručnjake kontakt centra.
- Plaćena
- Web
4
4
Kaseya Solution
Automatizirana softverska rješenja za upravljanje IT i mrežna softverska rješenja za IT odjela i upravljane davatelje usluga.
4