Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

Plaćena
Web

U ožujku 2018., Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj vijeka trajanja desk.com-a. Desk.com omogućuje vam da na jednom mjestu vidite sve svoje kupce i uključite ih na sve svoje kanale podrške (Twitter, Facebook, telefon, e-pošta, chat i zajednice za raspravu) na jednoj radnoj radnoj površini koja se lako koristi.Budite tu za svoje kupce - bilo kada i bilo gdje.Desk.com pomaže malim poduzećima i sve većim timovima podrške stvarati najsretnije kupce na Zemlji.Naša sveobuhvatna aplikacija za korisničku podršku ima sve što maloj tvrtki treba kako bi pružilo fenomenalnu korisničku uslugu u oblaku.Tisuće tvrtki koje koriste Desk.com, od naziva kućanstava poput Square-a i Instagrama do burrito trgovine niz ulicu.Desk.com je servisni oblak za mala poduzeća, jedno od vodećih rješenja za usluge i podršku iz Salesforce.com ....

assistly

Alternativa Desk.comu za Web s komercijalnom licencom

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Intercom

Korisničke aplikacije za razmjenu poruka za prodaju, marketing i podršku povezane na jednoj platformi.

Plaćena
Web
Android
iPhone

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

TeamSupport.com

Naš internetski stol za pomoć je mnogo više od "samo još jednog sustava za kupnju karata".

Plaćena
Web

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.

Plaćena
Web

GoToAssist

Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.