Aplikacije sa značajkom 'Ulaznice u službu za pomoć'
1
KIX
KIX je servisni sustav utemeljen na otvorenom izvornom kodu za zadatke poput IT usluga, tehničke usluge, održavanja i popravaka i usluge kupcima.KIX se može pokrenuti u prostoriji (u kući) ili u oblaku.
18
MySurveyLab
MySurveyLab je internetski softver za ankete bilo koje vrste i veličine poslovanja.Bez obzira jeste li u marketinškim istraživanjima, iskustvu kupaca ili uvidima zaposlenika, ovo je alat koji morate imati.
- Prilagodba kože
- Neto promotivni rezultat (NPS)
- Suradnja u stvarnom vremenu
- Ugrađena anketa putem e-pošte
- Prednostna logika
- Predlošci anketa
- Istraživanja web widgeta
- Anketa QR Code
- Izvještavanje
- CSI istraživanje
- Optimizirano za mobilne uređaje
- Izvezi u PowerPoint
- Izvanmrežne ankete
- Automatizirana izvješća e-pošte
- Mobie ankete
- Mišne toplotne karte
- Ulaznice u službu za pomoć
- Slaba integracija
- Preskoči logiku
- Istraživanje web widgeta
- Dijeljenje na mreži
- API podataka
- Cross tabulacija
- Zendeska integracija
- Integracija s CRM-ovima
- Šifrirana pošta i kontakti
- Radi izvan mreže
- Anketa i povratne informacije
- Ankete putem SMS-ova
- Povucite n kap
- Pop-up ankete
- Integracija društvenih medija
- Mobile friendly
- Bijelo-etiketom
- Više jezika
- Analitika u stvarnom vremenu
- Logički skok
- Podrška za više korisnika
- Youtube podrška
- prilagodljiv
- Neograničeni odgovori
- Izvješća u stvarnom vremenu
- Odgovarajući dizajn
- SMS API
- Integracija prodajne snage
- Anketna analiza
- Izvanmrežno prikupljanje podataka
- Automatizacija e-pošte
- Izvezi u PDF
- Gledalac proizvoda od 360 stupnjeva
- SMTP integracija
- Integracija Dropboxa
1
Plumm
Timsko slanje poruka, zajednička poštanska pošta e-pošte, livechat i sustav ulaznica u zajedničkom radnom prostoru.
1
Full Help
Stol za pomoć i softver baze podataka za vašu tvrtku koju plaćate samo jednom i instalirate na vlastiti poslužitelj.
166
HelpCrunch
Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.
2
Trengo
Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.
5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
2
HelpDesk
Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.
2
ngDesk
ngDesk pruža besplatni oblak temeljen na softveru za upravljanje pozivima i pejdžerima u kombinaciji sa sustavom za prodaju ulaznica.
2
Zoho Desk
Zoho Desk (ranije Zoho podrška) softver je službe za pomoć svjestan konteksta koji pomaže poduzećima da se usredotoče na kupca.
3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.
134
Trac
Trac je poboljšani wiki i izdavanje sustava za praćenje projekata razvoja softvera.Trac koristi minimalistički pristup upravljanju web projektima sa softverom.
3
Best Support System
Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator je sveobuhvatno rješenje IT usluga i upravljanja imovinom koje pruža promišljene odgovore na vaše najteže IT izazove.
- Upravljanje licencama
- Baza znanja
- Trajanje vremena zadatka
- Popis licenci
- Upravljanje zalihama
- Upravljanje znanjem
- Automatizacija zadataka
- Integracija samoposluživanja
- IT upravljanje imovinom
- Revizija softvera
- Automatizacija tijeka rada
- Samoposluga zaposlenika
- Upravljanje razinom usluge
- Ulaznice u službu za pomoć
4
Bootstrap CMS
Moderni, otvoreni izvorni, brzi i sigurni sustav upravljanja sadržajem zasnovan na Bootstrapu 3 koristeći najnoviju tehnologiju.CMS je izrađen od Scratcha i koristi najnoviji bootstrap okvir, jQuery i tehnologiju poput HTML5, CSS3, PHP5 i MySQL5.
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
7
iTop
iTop je kratica za IT operativni portal.iTop je web-aplikacija otvorenog koda za svakodnevno poslovanje informatičkog okruženja.
13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
- Upravljanje zadacima
- Korisničko sučelje
- Korisnička podrška
- Podrška za više korisnika
- Softver s otvorenim kodom
- Automatski odgovor
- Aplikacije otvorenog koda
- SMTP integracija
- Povratne informacije korisnika
- Predloženi odgovori
- SPF podrška
- Više poštanskih sandučića
- Ulaznice u službu za pomoć
- Na temelju Laravela
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
- Automatsko slanje poruka
- Integrirani chat
- Ulaznice u službu za pomoć
- ugraditi
- CRM
- Integracija društvenih medija
- Mobile friendly
- Baza znanja
- Osvježite integraciju
- Praćenje u stvarnom vremenu
- prilagodljiv
- Služba za korisnike
- Povratne informacije korisnika
- Prilagođeni widgeti
- Integracija e-trgovine
- Automatizacija tijeka rada
- Automatsko angažiranje kupaca
- Kartica putovanja kupca
- Automatizacija marketinga
- razgovor
- Live Chat
- Korisnička podrška
- FAQ Automatizacija
15
Brimir
Brimir je sustav za pomoć u otvorenom kodu.Omogućuje vam slanje i primanje e-poruka o podršci putem prijateljskog web sučelja.
