
32
Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.Agentu će biti potreban samo web preglednik Bez obzira na to jesmo li kontakt centar unutar tvrtke ili kontakt centar koji pruža usluge kupcima za druge tvrtke koje outsourgiraju na brizi o kupcima, jer je višekanalnost u današnje vrijeme nužna.Dajte korak naprijed sa Zent.io
Web stranica:
http://www.zent.ioZnačajke
Alternativa Zent.iou za Self-Hosted s komercijalnom licencom

126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

6
Chatlio
Chatlio je prva i najbolja aplikacija koja vam omogućuje da razgovarate sa posjetiteljima vaše web stranice i korisnicima izravno iz Slack-a.Postavljanje traje manje od jedne minute i pruža vam widget za chat koji možete staviti bilo gdje na svojoj web stranici.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.

0
MomentCRM
MomentCRM je platforma za podršku, prodaju, marketing i razvoj proizvoda.Sadrži live chat, e-poštu, videopozive, CRM i reprodukciju sesije.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted