58
Zendesk
Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
- Plaćena
- Android
- iPhone
- Blackberry
- iPad
- Web
Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, pokriva korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.Zendesk je internetski program za pomoć u radu s elegantnim sustavom ulaznica i samoposlužnom platformom za korisničku podršku Agile, pametan i prikladan.
Web stranica:
http://www.zendesk.com/Značajke
Kategorije
Alternativa Zendesku za Mac
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
25
Trakdesk
Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
19
GLPI
GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.
- Besplatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
19
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
15
13
FreeScout
Besplatna alternativa: Zendesk & Help Scout alternativa: služba za pomoć, zajednički poštanski sandučić, upravljanje e-poštom i analitika.FreeScout je čisti PHP7 + MySQL program koji se može lako uvesti čak i na zajedničkom hostingu.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
10