9
Vivantio
Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
Vivantio Platform je sveobuhvatno rješenje za upravljanje IT uslugama koje su odabrala poduzeća zbog svoje fleksibilnosti, pouzdanosti, konfiguracije i mogućnosti integracije.Platforma podržava osnovne značajke upravljanja uslugama i niz alata koji vam omogućuju suradnju i podršku krajnjim kupcima i dokazuju vaše ulaganje kako bi se osiguralo da sustav može nastaviti rasti zajedno s vašom organizacijom.Naš opsežni motor za poslovna pravila poboljšava našu ponudu pružanjem sofisticirane automatizacije usluga.Usmjeravanje i eskalacija ulaznica, zakazivanje i tijekovi rada poboljšavaju učinkovitost i smanjuju vrijeme čekanja za kupce.Integracija e-pošte i prilagođeni predlošci e-pošte pružaju vašim kupcima brzu i prilagođenu komunikaciju na svakom koraku.Naš mehanizam za izvještaje dolazi s prilagodljivom nadzornom pločom i izvješćima, kao i graditeljem izvještaja i planiranjem izvještaja.Naše komponente integracijskih usluga mogu gurnuti podatke u skladište podataka ili druge motore za izvještavanje.Vivantiova arhitektura osmišljena je od temelja kako bi omogućila opsežnu skalabilnost i podržala upotrebu proizvoda u cijeloj organizaciji, ne samo u IT-u, omogućavajući spajanje više sustava u jednu holističku platformu.Ovaj pristup omogućuje više servisnih timova da zajednički dijele i komuniciraju, objedinjujući licenciranje i poboljšavajući komunikaciju, što zauzvrat pomaže kupcima pružiti bolju uslugu.
vivantio
Web stranica:
http://www.vivantio.com/Kategorije
Alternativa Vivantiou za sve platforme s bilo kojom licencom
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je internetski softver za pomoć i sustav upravljanja ulaznicama za pomoć kupcima u uslugama IT podrške.Isprobaj besplatno.
0
0
0
Awesome Support
Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
ChangeGear
Tvrtka ChangeGear internetsko upravljanje IT uslugama (ITSM) omogućuje IT organizacijama da učinkovito rješavaju IT zahtjeve te prate, upravljaju i kontroliraju IT usluge.
- Plaćena
- Web
0
HEAT Software
Toplinski softver kombinira resurse FrontRange-a, jedinog pružatelja usluge upravljanja oblakom i objedinjenog upravljanja krajnjim točkama, i vođe sigurnosti krajnje točke Lumension, kako bi ...
- Plaćena
- Web
0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
0
Trellis Desk
Trellis Desk je snažno i robusno rješenje službe za pomoć u vašem poslovanju.
- Besplatna
- Self-Hosted