Alternativa Tender Supportu za sve platforme s komercijalnom licencom

• Sve platforme
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Wordpress Chrome Google Apps LiveChat
• Komercijalna licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

• Plaćena
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.

• Plaćena
• Web

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

• Plaćena
• Web

18

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

16

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

• Plaćena

13

GoToAssist

Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.

• Plaćena
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Sirportly

Sirportly je značajka bogate za korisničku službu / pomoćnu službu koja je dostupna kao internetska usluga u oblaku ili web aplikacija koja se može preuzeti.

• Plaćena
• Web
• Linux

3

Feature Upvote

Neka kupci predlažu i potvrde poboljšanja i nove značajke.Odaberite gdje ćete potrošiti svoje resurse.

• Plaćena
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je alat za korisničku podršku koji se integrira s Gmailom / Google Appsom.Omogućuje vam i vašem timu učinkovitije upravljanje kupcima izravno iz vašeg trenutačnog poštanskog sandučeta bez upotrebe vanjske službe za pomoć.

• Plaćena
• Chrome
• Web

2

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.

• Plaćena
• LiveChat
• Web