Support Incident Tracker

Podrška za praćenje incidenata (ili SiT!

Besplatna
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker (ili SiT!) Je web-aplikacija sa besplatnim softverom / otvorenim kodom (GPL) koja koristi PHP i MySQL za praćenje poziva / e-pošte za tehničku podršku (također poznata i kao „Help Desk“ ili „Support Ticket System“),Upravljajte kontaktima, web lokacijama, ugovorima o tehničkoj podršci i incidentima podrške na jednom mjestu.Šaljite e-poštu izravno s SiT-a !, priložite datoteke i zabilježite svaku komunikaciju u dnevnik događaja.SiT je svjestan sporazuma o razini usluga i događaju se ako se zakažu izvan njih ....

Web stranica:

https://sourceforge.net/projects/sitracker/

Kategorije

Alternativa Support Incident Trackeru za iPad

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

zipBoard

Obavijestite web stranice i tečajeve za e-učenje i dodijelite pogreške.Alat za vizualnu suradnju za timove za razvoj i e-učenje.1 projekt uvijek besplatan.

Easy Redmine

Easy Redmine je internetska aplikacija za zajedničko upravljanje projektima.