Support Incident Tracker

Podrška za praćenje incidenata (ili SiT!

Besplatna
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker (ili SiT!) Je web-aplikacija sa besplatnim softverom / otvorenim kodom (GPL) koja koristi PHP i MySQL za praćenje poziva / e-pošte za tehničku podršku (također poznata i kao „Help Desk“ ili „Support Ticket System“),Upravljajte kontaktima, web lokacijama, ugovorima o tehničkoj podršci i incidentima podrške na jednom mjestu.Šaljite e-poštu izravno s SiT-a !, priložite datoteke i zabilježite svaku komunikaciju u dnevnik događaja.SiT je svjestan sporazuma o razini usluga i događaju se ako se zakažu izvan njih ....

Web stranica:

https://sourceforge.net/projects/sitracker/

Kategorije

Alternativa Support Incident Trackeru za Web

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.

SpiraPlan

Učinkovito upravljajte svojim timovima uz omogućavanje kreativne fleksibilnosti.SpiraPlan je agilni softver za pomoć u upravljanju zadacima i rasporedom.Isprobajte SpiraPlan još danas!

Plaćena
Web

Helpspot

HelpSpot je jedinstveno internetsko softversko rješenje softverskog rješenja za organizacije koje se bave izazovima e-pošte i internetske usluge korisnicima.

Plaćena
Windows
Web
Linux

GoToHelpDesk.net

Pruža korisničku službu i službu za pomoć SAaS.Besplatni SAaS s opcijama za nadogradnju, ali besplatna usluga ni na koji način ne degradira.

Plaćena
Web