Support Hero

Support Hero

Support Hero pruža napredni sustav znanja za Saasove aplikacije.Nabavite manje karata za podršku.Stvorite sretnije kupce i osigurajte učinkovitije resurse za samopomoć svojim korisnicima.
Većina vlasnika aplikacija nema pojma je li njihova baza znanja učinkovita ili ne.Da li?Misija Heroja podrške je da vam pomogne u mjerenju učinkovitosti sadržaja samopomoći kako biste ga tijekom vremena mogli poboljšati.Baza znanja putem aplikacije koja će vam pomoći da smanjite broj ulaznica za podršku kojima svakodnevno upravljate.Korisnici mogu pronaći odgovor na svoje pitanje kad im najviše zatreba: u vašoj aplikaciji.Nema potrebe da odlazite, oni mogu pretraživati ​​vašu bazu znanja i kontaktirati vas zahvaljujući Support Heroju.Najbolji dio?Pomažemo vam da napišete bolju bazu znanja pokazujući vam što korisnici traže i što možete poboljšati....
support-hero

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Support Herou za sve platforme s komercijalnom licencom

UserVoice

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Desk.com

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
Trengo

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.
Document360

Document360

Document360 pomaže vašem timu da s lakoćom stvori, surađuje i objavi bazu znanja o samoposluživanju za vaš softver.
BugPlug

BugPlug

Brzo uhvatite povratne informacije i greške vašeg tima, klijenata i korisnika pomoću našeg widgeta na licu mjesta.Upravljajte svojim ulaznicama izravno na Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Tražite li podršku za vanjske programere, odnose s vanjskim programerima ili unutarnju suradnju s razvojnim programerima - AnswerHub pruža duboku angažiranost zajednice pružajući okruženje u kojem programeri mogu komunicirati, učiti i rješavati probleme.
ReadyDesk

ReadyDesk

Softver za internetsku službu za pomoć s kupnjom ulaznica, live chat-om, udaljenom radnom površinom i brojnim drugim značajkama za jednu nisku cijenu.
HelpSpace

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.