Nectar Desk

Nectar Desk

Nectar Desk pružatelj je softverskih rješenja za pozivne centre za široku paletu industrija.Posjeduje čitav paket softverskih funkcija pozivnog centra poput snimanja poziva, IVR-a i prijenosa poziva.Pored toga, integrira se s mnogim CRM platformama kako bi se osiguralo da agenti mogu učinkovito raditi između Nectar Desk-a i njihovog CRM-a.Također ima naprednu analitiku agenata koja omogućava korisnicima da analizira rad svojih agenata i po potrebi prilagodi osoblje.
nectar-desk

Kategorije

Alternativa Nectar Desku za iPad

Five9

Five9

Five9 je vodeći pružatelj rješenja u oblačnom kontakt centru za usluge kupcima, prodaju, upravljanje računima, telemarketing i kolekcije.