Nectar Desk pružatelj je softverskih rješenja za pozivne centre za široku paletu industrija.Posjeduje čitav paket softverskih funkcija pozivnog centra poput snimanja poziva, IVR-a i prijenosa poziva.Pored toga, integrira se s mnogim CRM platformama kako bi se osiguralo da agenti mogu učinkovito raditi između Nectar Desk-a i njihovog CRM-a.Također ima naprednu analitiku agenata koja omogućava korisnicima da analizira rad svojih agenata i po potrebi prilagodi osoblje.
Web stranica:
https://www.nectardesk.comKategorije
