LiveAgent

LiveAgent

Sveobuhvatni sustav ulaznica za podršku.Kompletna platforma za korisničku podršku i podršku uživo s chatom za web stranice i sve značajke službi za pomoć.Bavite se zahtjevima kupaca iz jednog pretinca za univerzalnu službu pomoći.
LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.Jednostavno, ali moćno sučelje: odgovarajte na mailove, chatove, telefonske pozive, Facebook postove i privatne poruke te pratite tweetove u kojima se spominje vaša marka ili važne ključne riječi - i sve s jednog mjesta.

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa LiveAgentu za Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to je aplikacija za chat uživo koja omogućuje praćenje i razgovaranje s posjetiteljima na vašoj web stranici ili sa prilagodljive stranice.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
Zammad

Zammad

Zammad je internetski sustav za pomoć / korisničku podršku s otvorenim kodom s mnogim značajkama za upravljanje komunikacijom s klijentima putem nekoliko kanala poput telefona, Facebooka, Twittera, chata i e-mailova.
Sirportly

Sirportly

Sirportly je značajka bogate za korisničku službu / pomoćnu službu koja je dostupna kao internetska usluga u oblaku ili web aplikacija koja se može preuzeti.