1
LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.Jednostavno, ali moćno sučelje: odgovarajte na mailove, chatove, telefonske pozive, Facebook postove i privatne poruke te pratite tweetove u kojima se spominje vaša marka ili važne ključne riječi - i sve s jednog mjesta.
Web stranica:
https://www.liveagent.com/Kategorije
Alternativa LiveAgentu za Windows
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.