0
Klaus
Alat za pregled razgovora za timove za podrškuKlaus poboljšava kvalitetu korisničkih usluga čineći interne povratne informacije jednostavnim i sustavnim
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
Alat za pregled razgovora za timove za podršku Klaus poboljšava kvalitetu korisničkih usluga čineći interne povratne informacije jednostavnim i sustavnim. Nekad su živjeli ljudi koji su bili opsjednuti kvalitetom razgovora s kupcima ... ali kvaliteta razgovora nije bila baš onakva kakva bi trebala biti.,Tako da su pokušali opsesivno raditi o CSAT-u i NPS-u - to zapravo nije uspjelo.Na kraju, nakon mnogih suđenja i nevolja, shvatili su da postoji samo jedna osoba koja zna što je dobro, loše, ispravno i što nije za vas i vaše kupce - vi.Očigledno je da su mnogi prije toga imali epifaniju i da postoje pregršt alata, postupaka i savjeta za obavljanje internih pregleda karte ... OH ... ok ... tim ostavlja svakodnevne poslove kako bi sami izradio alate.Dakle, evo nas.Posebna zahvala duguje se zajednici vođenoj podrškom - ne bismo bili ovdje bez vas ....
klaus-app
Web stranica:
https://klausapp.comKategorije
Alternativa Klausu za iPhone s komercijalnom licencom
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
16
10
4
CloudTalk.io
Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
0
ResponseTek
ResponseTek je u softverskoj djelatnosti, pružajući na zahtjev kupce (CEM) softver i rješenja za upravljanje kupcima kako bi pomogao tvrtkama širom svijeta.
0
Clarabridge
Clarabridge povratne informacije o kupcima pretvara u inteligenciju koja omogućuje vašoj radnoj snazi da poduzme samouvjerene i odlučne akcije, što rezultira sretnijim kupcima.
