48
Intercom vam pokazuje tko koristi vaš proizvod (korisničku regiju, preglednik, lokalno vrijeme itd.) I olakšava vam osobnu komunikaciju s njima putem ciljane e-pošte i poruka u aplikacijama.Isječak koda umetnut u vašu web ili mobilnu aplikaciju stvorit će widget za pomoć koji korisnici mogu koristiti za interakciju s vašim timom za podršku.Segmentacija na temelju korisničkih radnji (razina angažmana, posljednji put) ili atributa (npr. Vrsta plana) omogućuje vam slanje automatiziranih poruka e-pošte i poruka usmjerenih na ponašanje.Na primjer, kada korisnik prvi put pristupi značajci, Intercom može zatražiti dodatne informacije o njima ili zatražiti povratne informacije .... Intercom se integrira sa Slack, MailChimp (uvoznici korisnika), Stripeom i drugim platformama.Također ima moćan API.Plaćeni planovi imaju pristup HTML-u predložene e-pošte.
intercom-io
Web stranica:
https://www.intercom.com/Značajke
Alternativa Intercomu za sve platforme s bilo kojom licencom
27
26
1click.io
1CLICK.io je aplikacija za chat uživo koja omogućuje video, glasovno i tekstualno chat, a istovremeno i zajedničko pregledavanje s posjetiteljima na vašoj web stranici.Ima značajke kao što su alati za prosljeđivanje, snimanje i suradnju poput dijeljenja zaslona i zajedničkog pregledavanja.
- Freemium
- Web
26
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
25
25
Huggy
Huggy je kompletna digitalna platforma za korisničku službu za vaše poslovanje, za privlačenje potencijalnih klijenata, privlačenje kupaca, zadovoljstvo i prodaju.Probajte, besplatno je!
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
23
csupport
cSupport nudi podršku uživo u chatu.Idealno za mala poduzeća i poduzetnike širom svijeta.
21
21
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
20
19
LiveChat
LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
- Plaćena
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
18
GoSquared
Sve u jednom platforma za razumijevanje pretvaranja više web posjetitelja u potencijalne ponude - analitika u stvarnom vremenu, chat uživo, automatizacija marketinga i naše jedinstveno središte podataka o klijentima, integrirano bez daljnjeg.
- Plaćena