
10
Cijena: BESPLATNO, Jezik: PHP / MySQL, Vrsta: Web-based, Značajke: neograničene ulaznice, kategorije, baza znanja, prilozi i još mnogo toga.HESK je PHP softver za pomoć putem računala koji vam omogućuje postavljanje učinkovitog web-sustava za podršku ulaznica.3 načina HESK pomaže vašem poslovanju poboljšati korisničku podršku.Primanje, praćenje i organiziranje pitanja za korisničku podršku (ulaznice) po odjelima i po hitnosti.Smanjite svoje radno opterećenje.Integrirana baza znanja može smanjiti broj zahtjeva za podršku čak 50%!Uštedite vrijeme i novac.HESK je super jednostavan za upotrebu, brz, lagan, siguran, jednostavan za upotrebu i BESPLATAN! ...
Web stranica:
http://www.hesk.com/Kategorije
Alternativa HESKu za Self-Hosted

58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

19
GLPI
GLPI je upravljač informacijskim resursima s dodatnim administracijskim sučeljem.
- Besplatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

9
Vivantio
Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
- Besplatna
- Self-Hosted

3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.

0
ReadyDesk
Softver za internetsku službu za pomoć s kupnjom ulaznica, live chat-om, udaljenom radnom površinom i brojnim drugim značajkama za jednu nisku cijenu.
- Plaćena
- Windows
- Web
- Self-Hosted