HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.Filtri i unaprijed definirana pravila pomoći će vam da uštedite sate svog dragocjenog vremena.Jedna poštanska pošta za vaše kanale Sve poruke s različitih kanala stižu u mapu pristigle pošte tako da uvijek budete u tijeku s novim ulaznicama.Odgovorite brzo i učinkovito Promijenite status, dodijelite agenta ili samo odmah odgovorite na kartu.• Neograničeno kupaca: možete imati onoliko ulaznica i kupaca koliko želite.• Više kanala: Vaša poštanska pošta može primati poruke s najviše 5 kanala u našem Pro planu.• Intuitivno sučelje: Sučelje je čisto, jednostavno i vrlo jednostavno za korištenje.• Započnite za nekoliko minuta: Ukrcavanje smo učinili vrlo jednostavnim i jednostavnim kako bismo vas brzo i brzo pokrenuli.• Zadaci ulaznica: Napravite zadatke izravno iz karte kako biste točno znali što trebate riješiti.• Baza znanja: Članci će pomoći vašim kupcima da riješe svoje probleme i spriječe otvaranje ulaznica o poznatim pitanjima.

helpspace

Alternativa HelpSpaceu za Web

Usabilla for Websites

Neka vaši korisnici daju povratne informacije bilo gdje i bilo kada.Pomoću našeg rješenja možete na svoje web mjesto instalirati prilagođeni gumb povratne informacije, a naša funkcionalnost zaslona omogućuje vašim korisnicima da jednostavno odaberu dio vaše web stranice o kojem žele dati povratne informacije.

Plaćena
Web

Logicalware

Služba pomoći Logicalware-a nudi vam sve alate za učinkovito upravljanje korisničkom podrškom za e-poštu i samoposluživanje.

Plaćena
Windows
Web

S1 Gateway

S1 je korisnički servisni softver koji vam omogućuje pružanje sjajne korisničke podrške integrirajući svaki digitalni kanal u jednu višekanalnu platformu.To je savršeno rješenje za stručnjake kontakt centra.

Plaćena
Web

Marketeer

Hibridni live chat za bolju korisničku uslugu i angažman. Radite zajedno sa svojim timom na optimizaciji procesa kupnje i zadržavanja klijenata.

Plaćena
Web

Respond

Većina alata za društvene medije izgrađena je za marketing, a ne za usluge kupcima.

Plaćena
Web

Emojics

Emojics je revolucionarni alat koji pomaže svim vrstama web stranica da prikupe povratne informacije i prilaze, analizirajući reakcije osjećaja korisnika.

Freemium
Web

Kaseya Solution

Automatizirana softverska rješenja za upravljanje IT i mrežna softverska rješenja za IT odjela i upravljane davatelje usluga.

Plaćena
Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift pruža skalabilnu korisničku uslugu u vašim mobilnim aplikacijama i mobilnim web lokacijama.CRM za mobilne uređaje koji omogućuju razgovore s klijentima unutar vaše aplikacije.

Plaćena
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator je sveobuhvatno rješenje IT usluga i upravljanja imovinom koje pruža promišljene odgovore na vaše najteže IT izazove.

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.