Alternativa Helpninjau za Web

• Web
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Chrome Gmail MySQL Community Edition MariaDB Google Apps Laravel
• Bilo koja licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

• Besplatna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.

• Plaćena
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

• Plaćena
• Web

20

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

5

Drag

Povlačenje je sve Inbox za timove - Jedno jedinstveno mjesto za podršku kupcima, upravljanje zadacima i zaključivanje ponuda, iz mjesta koje timovi vole: E-pošta.,

• Plaćena
• Chrome
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Gmail

3

OpenTraits

OpenTraits je web platforma koja pomaže programerima softvera i krajnjim korisnicima da daju prednost i planiraju značajke proizvoda na temelju glasova, mnoštva i reputacije.

• Freemium
• Web

3

Ibby

Platforma za razmjenu poruka koja kombinira chat, e-poštu, SMS i automatizaciju za prodaju i podršku.

• Besplatno Osobni
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

2

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

• Plaćena
• Web
• Android
• iPhone

1

Hiver

Hiver je aplikacija koja omogućuje vama i vašem timu rad na korisničkoj podršci, prodaji i projektima izravno s vašeg Gmaila, pretvarajući ga u moćan alat za suradnju.

• Plaćena
• Chrome
• Web
• Gmail