
2
Ako vaša tvrtka mora prijavljivati, pratiti, upravljati, automatizirati i eskalirati probleme s podrškom, pročitajte dalje.HelpMaster kombinira CRM, službu za pomoć, servisni sto, upravljanje odgovorima putem e-pošte, internetsku samoposlugu + toliko više u jedan softverski paket.Cjenom pristupačne cijene i opremljene značajkama koje se tiču bilo koje veličine tvrtke.HelpMaster je posebno dizajniran za upotrebu u službi za pomoć, servisnom stolu, upravljanju pritužbama, upravljanjem objektima, praćenjem poslovnih procesa, ispunjavanjem zahtjeva i upravljanjem, automatizacijom radnog tijeka, upravljanjem odgovorom putem e-pošte i internetskom samoposluživanjem .... Za male tvrtke koje traže sustav zaprijavite se, pratite i upravljajte svakodnevnim problemima koji utječu na vaše poslovanje, HelpMaster sada ima sve što vam je potrebno, uz mnoštvo prostora za glavu.Za tvrtke koje traže ITSM rješenje koje se može uskladiti s načelima ITIL-a i drugim okvirima upravljanja uslugama, HelpMaster će biti inteligentno dizajniran i moćan alat.Izgrađen na osnovu povratnih informacija tisuća korisnika širom svijeta, HelpMaster je najfleksibilniji, šablonski helpesk sustav na tržištu.
Web stranica:
http://www.helpmasterpro.comZnačajke
Kategorije
Alternativa HelpMasteru za Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

11
Eyenewton
Dajte priliku kupcima da vas nazovu za 8 sekundi.Nema reklamiranja.Ovo je novi standard komunikacije između kupca i tvrtke.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
- Besplatna
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Rješenje za pomoć, upravljanje izdavanjem ulaznica i upravljanje slučajem na temelju SharePointa.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted