2
Ako vaša tvrtka mora prijavljivati, pratiti, upravljati, automatizirati i eskalirati probleme s podrškom, pročitajte dalje.HelpMaster kombinira CRM, službu za pomoć, servisni sto, upravljanje odgovorima putem e-pošte, internetsku samoposlugu + toliko više u jedan softverski paket.Cjenom pristupačne cijene i opremljene značajkama koje se tiču bilo koje veličine tvrtke.HelpMaster je posebno dizajniran za upotrebu u službi za pomoć, servisnom stolu, upravljanju pritužbama, upravljanjem objektima, praćenjem poslovnih procesa, ispunjavanjem zahtjeva i upravljanjem, automatizacijom radnog tijeka, upravljanjem odgovorom putem e-pošte i internetskom samoposluživanjem .... Za male tvrtke koje traže sustav zaprijavite se, pratite i upravljajte svakodnevnim problemima koji utječu na vaše poslovanje, HelpMaster sada ima sve što vam je potrebno, uz mnoštvo prostora za glavu.Za tvrtke koje traže ITSM rješenje koje se može uskladiti s načelima ITIL-a i drugim okvirima upravljanja uslugama, HelpMaster će biti inteligentno dizajniran i moćan alat.Izgrađen na osnovu povratnih informacija tisuća korisnika širom svijeta, HelpMaster je najfleksibilniji, šablonski helpesk sustav na tržištu.
Web stranica:
http://www.helpmasterpro.comZnačajke
Kategorije
Alternativa HelpMasteru za Windows
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je učinkovit, ali siguran alat za prikupljanje povratnih informacija i upravljanje bilo kojom organizacijom za prikupljanje mišljenja, prijedloga i ideja od kupaca i ...
2
MadCap Flare
Bilo da trebate izraditi tehničku dokumentaciju za internetsku pomoć, softversku i API dokumentaciju, priručnike o pravilima i postupcima, baze znanja ili korisničke vodiče, MadCap Flare ...
- Plaćena
- Windows
2
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je internetski softver za pomoć i sustav upravljanja ulaznicama za pomoć kupcima u uslugama IT podrške.Isprobaj besplatno.
1
0
Zonka Feedback
Zonka je platforma za upravljanje povratnim informacijama u stvarnom vremenu poduzeća koja bilježi povratne informacije izvan mreže, u zemlji i na webu.To je jednostavan, ali sveobuhvatan sustav povratnih informacija.Prikupite povratne informacije, analizirajte ih i pratite sa svojim kupcima.