Alternativa Helpmanu za sve platforme s komercijalnom licencom

• Sve platforme
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Komercijalna licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted

59

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.

• Plaćena
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

• Plaćena
• Web

18

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

• Plaćena

14

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.

• Plaćena
• Web

3

Groove

Softver službe za pomoć malim tvrtkama.

• Plaćena
• Web

2

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

• Plaćena
• Web
• Android
• iPhone

1

OMQ self service

OMQ samoposluga poboljšava postojeće kontaktne obrasce uz bazu znanja o samo-učenju.Stoga će se izbjeći razvoj karata i povećati razina usluge.Novi bi zaposlenici imali posebnu korist od ove inteligentne podrške.

• Plaćena
• Web

1

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.

• Plaćena
• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS