2
HelpDocs
Napravite autoritativnu bazu znanja koja će voditi korisnike kada su zaglavili, smanjiti opterećenje za svoj tim i pružiti bolje iskustvo.
- Plaćena
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
HelpDocs pruža kupcima alate za pomoć njihovim korisnicima kroz uspjeh kroz edukaciju o proizvodima pomoću naše platforme baze znanja s hostom.HelpDocs pruža timovima alate koji pomažu njihovim korisnicima da postignu uspjeh kroz edukaciju proizvoda koristeći našu platformu baze podataka s hostom.Izgradnjom alata poput inteligentnog pretraživanja baze znanja, pametnih 404 stranice i integracija u mogućnosti smo pomoći našim kupcima u smanjenju broja ulaznica i broja karata za korisničku podršku.Danas opslužujemo tisuće korisnika i milijune pregleda stranica, dok osiguravamo da dobiju najbolje vrijeme za produženje, podršku i znanje kako bi zadovoljili svoje potrebe.HelpDocs osnovali su u lipnju 2016. Jake Peters i Jarratt Isted.Mi smo tvrtka s udaljenim pristupom, profitabilna i profitabilna tvrtka sa sjedištem u Cambridgeu u Velikoj Britaniji.
helpdocs
Web stranica:
https://www.helpdocs.ioKategorije
Alternativa HelpDocsu za Windows
32
JitBit Helpdesk
Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
- Plaćena
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
9
Archbee
Baza znanja za vaš tim: - Snažan uređivač s klasičnim tekstom i posebnim widgetima poput dijagrama, Swaggera, GraphQL-a, uređivača koda, promjena promjena i još mnogo toga;
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDesk
Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.