Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoć koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom s jednog zaslona.Pogledajte profil kupca iz vašeg ureda.Povrat sredstava, otkazivanje narudžbi i sl. Povežite sve svoje kanale podrške: e-poštu, chat uživo, facebook itd.

Plaćena
Web

Gorgias je služba za pomoć izrađena za pružanje velike podrške u razmjeru.Pruža najbolji API na prostoru za spajanje vašeg CRM-a, vašeg sustava upravljanja narudžbama, itd. Sve interakcije korisničke podrške možete upravljati na jednom zaslonu.Gorgiasovo strojno učenje sugerira odgovore na uobičajene zahtjeve za korisničku podršku, automatski klasificira karte i čak može automatizirati odgovor na vaše najčešće zahtjeve.

gorgias-helpdesk

Web stranica:

https://gorgias.io

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Gorgias Helpdesku za sve platforme s komercijalnom licencom

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:

Plaćena
Web
Self-Hosted

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.

Plaćena
Web

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

LiveChat

LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.

Plaćena

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.

Plaćena

Clientele ITSM

Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.

Plaćena
Windows
Web
Self-Hosted

Orcadesk

Orcadesk je softver službe za pomoć dizajniran za poboljšanje korisničke podrške u tvrtki.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za korisničku podršku temeljenu na SaaS-u, što je fleksibilan i prilagodljiv softver.Podržava sustav Ticketing putem e-pošte, podrške u live chatu, telefonske podrške i korisničke podrške putem društvenih medija.

Zonka Feedback

Zonka je platforma za upravljanje povratnim informacijama u stvarnom vremenu poduzeća koja bilježi povratne informacije izvan mreže, u zemlji i na webu.To je jednostavan, ali sveobuhvatan sustav povratnih informacija.Prikupite povratne informacije, analizirajte ih i pratite sa svojim kupcima.