Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...
Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje potporu kupcima putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebook stranice vaše tvrtke.Sa Freshdesk-om nema ničega za preuzimanje ili instaliranje, ne morate brinuti o nadogradnji / zakrpama poslužitelja i vaši agenti mogu podržati kupce iz bilo kojeg mjesta.Popularne značajke uključuju: - Ugrađena baza znanja i portal za samoposluživanje - Automatizacija: usmjeravanje ulaznica, automatizacija scenarija, pametni prijedlozi - Portal zajednice s upravljanjem idejama i glasovanjem - Multi-proizvod / multi-brand / multi-web stranice Podrška - Integracije: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakti, Highrise, Jira - Ugovori o razini usluga - Višejezična i podrška u više vremenskih zona - ankete o zadovoljstvu - ploče s najboljim rezultatima, zadaci - sučelje optimizirano za mobilne uređaje ...
freshdesk

Alternativa Freshdesku za sve platforme s komercijalnom licencom

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access je sigurno rješenje za podršku službama za pomoć.
Desk.com

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.
Front

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
LiveChat

LiveChat

LiveChat je moćno, ali jednostavno za korištenje chat chat i softversko rješenje koje se nudi u SaaS modelu.
  • Plaćena
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Enchant

Enchant

Jednostavna korisnička podrška za rastuće timove.To je poput gmaila na steroidima!
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
Deskero

Deskero

Uz inovativno korisničko sučelje, proučeno kako bi ponudilo potpuno pojednostavljeno iskustvo, Deskero vodi brigu o klijentima na najjednostavniji i najpristraniji način, kroz oba ...
HappyFox

HappyFox

HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
  • Plaćena
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je mrežni CRM na mreži koji se integrira s G-paketom.Dostupan je i u mapi pristigle pošte.Jedinstven je u označavanju razgovora uživo putem e-pošte s ponudama.Vizualni cjevovodi pomažu vam uspjeti u prodaji s procesom prodaje temeljenim na aktivnostima.
Helpjuice

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk nudi čarobnu kutiju chata uživo, glasovnog chata, službe za pomoć i alatne trake za web stranice.ClickDesk se temelji na oblaku;ne trebaju korisnici za preuzimanje ili instaliranje bilo kojeg softvera.
Tender Support

Tender Support

Tenderska podrška organizira brigu o kupcima kako biste se mogli usredotočiti na pružanje najbolje moguće usluge.
Helprace

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.