8
Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.Zapamtite bilo što o bilo kome, surađujte odasvud, vješto odgovorite na poplavu e-pošte, automatizirajte se, budite informirani, zabilježite povratne informacije, pratite vrijeme, prikažite prilike, upravljajte zadacima, dijelite stručno znanje i na drugi način izvedite učinkovito.
cerberus
Web stranica:
http://www.cerberusweb.com/Značajke
Alternativa Cerbu za sve platforme s komercijalnom licencom
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
17
DeskPRO
DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
16
HappyFox
HappyFox je web-sustav za prodaju ulaznica za korisničku podršku i temeljen je na oblaku.
- Plaćena
13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.
2
2
1
1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections je zaštićeni program društvenog softvera Web 2.0 licenciran od strane IBM Lotus Software odjela.
1
Araxis Ketura
Drugačiji pristup upravljanju projektima i praćenju izdataka (grešaka / nedostataka).Organizirajte svoj rad.Vrijeme praćenja.Upravljanje zahtjevima kupaca i drugim poslovnim pitanjima.
0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)