Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, pokriva korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.Zendesk je internetski program za pomoć u radu s elegantnim sustavom ulaznica i samoposlužnom platformom za korisničku podršku Agile, pametan i prikladan.

zendesk

Web stranica:

http://www.zendesk.com/

Značajke

Kategorije

Alternativa Zendesku za Windows s komercijalnom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

Atera

Atera pruža sveobuhvatnu MSP platformu: daljinski nadzor, servisni sto, CRM, usluge u oblaku i upravljanje poslovanjem.

Plaćena
Windows
Web

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.

User.com

Pristupačni komunikacijski sustav s live chatom, porukama putem aplikacija, slanjem pošte, marketinškom automatizacijom, CRM-om i praćenjem korisnika.

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,

Plaćena
Windows
Web
Linux

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.

Plaćena
Web
Windows
Mac
Linux

Clientele ITSM

Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.

Plaćena
Windows
Web
Self-Hosted

iAdvize

iAdvize je razgovorna platforma koja donosi isplativ ljudski dodir digitalnom iskustvu u mjerilu.

Plaćena
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad

Logicalware

Služba pomoći Logicalware-a nudi vam sve alate za učinkovito upravljanje korisničkom podrškom za e-poštu i samoposluživanje.

Plaćena
Windows
Web