
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
Vision Helpdesk nudi softver za korisničku podršku za svako veliko poduzeće - 1) Help Desk (Višekanalni Help Help) Vision Helpdesk nudi moćan sve u jednom višekanalni softver za upravljanje ulaznicama koji vam omogućuje centraliziranje svih razgovora s klijentima putem e-pošte, web portala, twitter, facebook, telefon i chat.2) Satelitski stol (Desktop Help Desk) Upravljanje korisničkom podrškom ili informacijskim servisima za organizacije koje imaju više tvrtki, marki ili proizvoda na jednom mjestu s jednim centraliziranim portalom, a svaka tvrtka ili marka ima svoj vlastiti portal klijenata.3) Servisni stol (ITIL / ITSM Desk) Servisni stol uključuje CMDB, upravljanje imovinom, upravljanje incidentima, upravljanje problemima, rješavanje problema ili znanje, upravljanje promjenama i upravljanje izdanjima.
Web stranica:
https://www.visionhelpdesk.comZnačajke
Kategorije
Alternativa Vision Helpdesku za Web s komercijalnom licencom

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

58

29
Help Scout
Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

21

18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

17
DeskPRO
DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.

13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.

2

2