uContact je lijepo i istinsko rješenje "All in One" kontakt centra, koje vam omogućuje da svojim klijentima ponudite najbolje iskustvo u svakoj interakciji preko bilo kojeg kanala sa samo jednom softverskom platformom.Neke značajke: - ACD - Virtual Hold - Snimanje - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Govorni prijenos - TTS - ASR - Birači - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Društvene mreže - Praćenje u stvarnom vremenu - Upravljanje kvalitetom - Optimizacija radne snage - Izvještavanje analitike - Dizajn tijeka rada - Dizajner oblika ...
ucontact

Kategorije

Alternativa uContactu za Windows s komercijalnom licencom

Zent.io

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
Aircall

Aircall

Jednostavan i pametan telefonski sustav dizajniran za timove. Odmah dobijte brojeve gdje god ih trebate.U 40 zemalja.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Davatelj usluga komunikacije u oblaku koji nudi rješenja za male VoIP i virtualne PBX za male i srednje organizacije.
Zero

Zero

Nula je poslovni telefon telefonski sustav izgrađen za IT naprijed misleće.Naš paket objedinjuje sve značajke telefonskog sustava i pozivnog centra, govorne i video konferencije, timske razmjene poruka i suradnju u jedinstvenu mobilnu platformu spremljenu u oblaku.