26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
Dizajniran od početka do kraja kako bi odgovarao specifičnim potrebama agilnog poslovanja, Reamaze se može u potpunosti integrirati i uklopiti u vašu web lokaciju ili aplikaciju za bogato i jednostavno upravljanje razgovorom putem razmjene poruka u stvarnom vremenu, live chat-a, društvenih medija, e-pošte i proaktivnog angažmana (automatsko slanje poruka kupcima).Mnoge značajke dolaze u paketu s Reamazeom besplatno, poput baze znanja / FAQ, CRM, automatizacije rada, pristupa knjižnici aplikacija trećih strana i moćnog API-ja.Detaljne značajke: - E-pošta, Facebook, Messenger, Twitter, podrška Instagramu - podrška za SMS i MMS - Integrirani chat - Poruka i automatski uključite svoje kupce na mreži pomoću Reamaze Cues - Nadgledajte korisničku aktivnost pomoću naše nadzorne ploče uživo - Javne stranice - Besplatno ugrađeno eksternoi interne baze znanja - Multi-brand i multi-store management - Jednostavno upravljanje CRM-om i kontaktima - Radno vrijeme - Suradnja tima i bilješke osoblja - Praćenje događaja razgovora - Automatizirani tijekovi rada - Robusne i fleksibilne obavijesti - Prilagodljive predloške e-pošte - Automatsko otkrivanje sudara - Prilagodljivoobavijesti, oznake i filtri - Predlošci odgovora - Permalinkks za razgovor - Autoresponderi - Uloge i dopuštenja - Količina, vrijeme odgovora i izvješća osoblja - JavaScript integracije s graditeljem widgeta plug-and-play - Radi na mobilnim uređajima.Dostupne su iOS i Android mobilne aplikacije.Reamaze je moderna aplikacija za podršku napravljena za moderne timove.Vjerujemo da je sjajna korisnička usluga proširenje vaše mogućnosti uspostavljanja smislenih razgovora.Sve u Reamazeu dizajnirano je tako da odražava ovaj jednostavan koncept.Početak rada s Reamazeom traje nekoliko minuta, a ne sati.Ne živimo u besmislenim značajkama poput brojeva karata ili korisničkih prijava.Umjesto toga, oni se fokusiraju na dizajniranje proizvoda koji je intuitivan i jednostavan, ne samo za vas, već i za vaše kupce.Reamaze će vam pomoći da zadivite vaše kupce iznova i iznova upravo uz potrebnu količinu alata koji vam je potreban.Ništa više.I ništa manje.
Web stranica:
https://www.reamaze.comZnačajke
- Automatsko slanje poruka
- Integrirani chat
- Ulaznice u službu za pomoć
- ugraditi
- CRM
- Integracija društvenih medija
- Mobile friendly
- Baza znanja
- Osvježite integraciju
- Praćenje u stvarnom vremenu
- prilagodljiv
- Služba za korisnike
- Povratne informacije korisnika
- Prilagođeni widgeti
- Integracija e-trgovine
- Automatizacija tijeka rada
- Automatsko angažiranje kupaca
- Kartica putovanja kupca
- Automatizacija marketinga
- razgovor
- Live Chat
- Korisnička podrška
- FAQ Automatizacija
Kategorije
Alternativa Reamazeu za Linux
102
83
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
26
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
3
Faveo HELPDESK
Sa sjedištem u Bangaloreu, Faveo HELPDESK pruža tvrtkama automatizirani sustav Helpdesk-a za upravljanje korisničkom podrškom.
1
BusyBench
Softver za popravak računala.Sve uključene značajke prodaje ulaznica, faktura, inventara, CRM, SLA, kalendara i marketinških značajki.Izvrsno za male popravke ili velike organizacije.
1
1
1
Manugics - Procurement SoftWare
Rješenje za upravljanje trošenjem temeljeno na oblaku za postizanje sljedeće razine učinkovitosti nabave.
