Dizajniran od početka do kraja kako bi odgovarao specifičnim potrebama agilnog poslovanja, Reamaze se može u potpunosti integrirati i uklopiti u vašu web lokaciju ili aplikaciju za bogato i jednostavno upravljanje razgovorom putem razmjene poruka u stvarnom vremenu, live chat-a, društvenih medija, e-pošte i proaktivnog angažmana (automatsko slanje poruka kupcima).Mnoge značajke dolaze u paketu s Reamazeom besplatno, poput baze znanja / FAQ, CRM, automatizacije rada, pristupa knjižnici aplikacija trećih strana i moćnog API-ja.Detaljne značajke: - E-pošta, Facebook, Messenger, Twitter, podrška Instagramu - podrška za SMS i MMS - Integrirani chat - Poruka i automatski uključite svoje kupce na mreži pomoću Reamaze Cues - Nadgledajte korisničku aktivnost pomoću naše nadzorne ploče uživo - Javne stranice - Besplatno ugrađeno eksternoi interne baze znanja - Multi-brand i multi-store management - Jednostavno upravljanje CRM-om i kontaktima - Radno vrijeme - Suradnja tima i bilješke osoblja - Praćenje događaja razgovora - Automatizirani tijekovi rada - Robusne i fleksibilne obavijesti - Prilagodljive predloške e-pošte - Automatsko otkrivanje sudara - Prilagodljivoobavijesti, oznake i filtri - Predlošci odgovora - Permalinkks za razgovor - Autoresponderi - Uloge i dopuštenja - Količina, vrijeme odgovora i izvješća osoblja - JavaScript integracije s graditeljem widgeta plug-and-play - Radi na mobilnim uređajima.Dostupne su iOS i Android mobilne aplikacije.Reamaze je moderna aplikacija za podršku napravljena za moderne timove.Vjerujemo da je sjajna korisnička usluga proširenje vaše mogućnosti uspostavljanja smislenih razgovora.Sve u Reamazeu dizajnirano je tako da odražava ovaj jednostavan koncept.Početak rada s Reamazeom traje nekoliko minuta, a ne sati.Ne živimo u besmislenim značajkama poput brojeva karata ili korisničkih prijava.Umjesto toga, oni se fokusiraju na dizajniranje proizvoda koji je intuitivan i jednostavan, ne samo za vas, već i za vaše kupce.Reamaze će vam pomoći da zadivite vaše kupce iznova i iznova upravo uz potrebnu količinu alata koji vam je potreban.Ništa više.I ništa manje.