
20
LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.Jednostavno, ali moćno sučelje: odgovarajte na mailove, chatove, telefonske pozive, Facebook postove i privatne poruke te pratite tweetove u kojima se spominje vaša marka ili važne ključne riječi - i sve s jednog mjesta.
Web stranica:
https://www.liveagent.com/Značajke
Kategorije
Alternativa LiveAgentu za Mac

102

83

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

41

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

6

3

2
Cha-Cha-Chat
Besplatni program za pomoć uživo i besplatna podrška u live chat-u.Višestruki agenti i jednostavna integracija.

2

2
Sygma
Cloud rješenje za IT rad: organizirajte, upravljajte, ubrzajte i izmjerite svoj rad.Služba za pomoć, sustav web karata i CRM.Upravljajte imovinom, stavkama, istječu, licencom, hardverom.Nadgledanje agenta. Integriranje s Teamviewerom, Vmware-om, Kayako, 1Backup-om, Stellar-om.

1

1

1

0