HelpSpace

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.Filtri i unaprijed definirana pravila pomoći će vam da uštedite sate svog dragocjenog vremena.Jedna poštanska pošta za vaše kanale Sve poruke s različitih kanala stižu u mapu pristigle pošte tako da uvijek budete u tijeku s novim ulaznicama.Odgovorite brzo i učinkovito Promijenite status, dodijelite agenta ili samo odmah odgovorite na kartu.• Neograničeno kupaca: možete imati onoliko ulaznica i kupaca koliko želite.• Više kanala: Vaša poštanska pošta može primati poruke s najviše 5 kanala u našem Pro planu.• Intuitivno sučelje: Sučelje je čisto, jednostavno i vrlo jednostavno za korištenje.• Započnite za nekoliko minuta: Ukrcavanje smo učinili vrlo jednostavnim i jednostavnim kako bismo vas brzo i brzo pokrenuli.• Zadaci ulaznica: Napravite zadatke izravno iz karte kako biste točno znali što trebate riješiti.• Baza znanja: Članci će pomoći vašim kupcima da riješe svoje probleme i spriječe otvaranje ulaznica o poznatim pitanjima.
helpspace

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa HelpSpaceu za Windows s komercijalnom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
Atera

Atera

Atera pruža sveobuhvatnu MSP platformu: daljinski nadzor, servisni sto, CRM, usluge u oblaku i upravljanje poslovanjem.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softver za ulaznice za tim vašeg klijenta.Prati zahtjeve za podršku, u potpunosti se integrira s vašim poštanskim sandučićem.
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
TeamWox

TeamWox

TeamWox je sustav grupnog softvera dizajniran za optimizaciju upravljanja poslovanjem.
User.com

User.com

Pristupačni komunikacijski sustav s live chatom, porukama putem aplikacija, slanjem pošte, marketinškom automatizacijom, CRM-om i praćenjem korisnika.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.
Front

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
OTRS

OTRS

OTRS je vodeće rješenje u automatiziranoj prodaji karata i automatiziranih procesa.Službeni timovi ga koriste za poboljšanje odnosa s kupcima, smanjenje troškova, poboljšanje komunikacije i pojednostavljenje tijekova rada.,
Helprace

Helprace

Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.
Cerb

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Današnji ITSM softver trebao bi poboljšati radne procese i osnažiti kupce da budu sami sebi dovoljni.To je upravo ono što Clientele ITSM može ponuditi.To je softverski paket usmjeren na kupca koji vam omogućava kontinuirano poboljšavanje usluge.
iAdvize

iAdvize

iAdvize je razgovorna platforma koja donosi isplativ ljudski dodir digitalnom iskustvu u mjerilu.